返金ポリシー

当店では、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、以下の通りキャンセル・返品・交換の特約を定めております。

通常商品：ご注文後30分以内であれば、理由を問わず購入履歴よりキャンセルが可能です。
オーダーメイド・名入れ商品：ご注文確定後、直ちに制作・加工に入るため、ご注文後のキャンセル・内容変更は原則お受けできません。ご注文内容（文字・サイズ・カラー等）に誤りがないか、必ずご確認の上でご注文をお願いいたします。

当店では、お客様都合（イメージと違う、注文間違い、サイズが合わない等）による返品・交換は一切承っておりません。

【特にご注意ください】 オーダーメイド商品・名入れ刻字商品について お客様専用に加工・制作を行うため、お客様都合による返品・交換・返金は理由を問わず一切お受けできません。

※ご入力いただいたお届け先住所の不备（住所誤り・部屋番号の記載漏れ等）や長期不在により商品をお受け取りいただけなかった場合、当店では責任を負いかねます。再送にかかる送料はお客様ご負担となりますのでご注意ください。

万が一、お届けした商品に初期不良（破損・汚損）があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、当店負担（着払い）にて迅速に交換または返金対応をさせていただきます。

对应条件：未着用・未使用のもの（初期不良を除く）
对应期限：商品到着後 7日以内にメールにてご連絡いただいた場合
返金内容：商品代金および送料・手数料の全額
返金方法：
- クレジットカード決済：決済の取り消し・修正を行います。
- コンビニ決済等：お客様ご指定の銀行口座へ振り込みにて返金させていただきます。（※お客様都合による返金の場合は振込手数料をご負担いただきます）