配送ポリシー

【配送・送料について】

当店では、お客様がどこにお住まいであっても、迅速かつ安心できる配送サービスをご提供できるよう努めております。

■ 配送スケジュール 当店の商品はオーダーメイド（手作業）でお作りしているため，お届けまでにお時間をいただいております。

• 注文処理・製作期間：約 5～12営業日

• 配送期間：約 3～7日（発送完了後）

• お届けまでの総目安：ご注文から约 15～20日程度

※特定の日時までにお届けをご希望の場合は、日程に余裕をもって（15〜20日前までに）ご注文いただくことをおすすめいたします。

■ 配送方法・送料

• 配送会社：ヤマト運輸 / 佐川急便（※指定はできません）

• 配送料金：全国一律 500円（税込）

• 送料無料特典：10,000円（税込）以上のご購入で送料無料

発送完了後、お荷物の追跡番号をメールにてお知らせいたします。

■ お問い合わせ ご不明な点や配送状況のご確認は、下記までお気軽にお問い合わせください。

• メールアドレス：support@fallook.com

商品の到着までお時間を頂戴いたしますが、一つひとつ心込めてお作りしております。発送準備が整い次第、順次発送させていただきます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

今後とも「秋の尚品」をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。